コメント頂いたお客様貴重なご意見ありがとうございました。
このページでは弊社に寄せられた貴重なコメントを参考にさせて頂き、
お客様ひとりひとりの想いに寄り添ったサービスを提供できるよう
お客様の声から学ばせて頂き、サービスの向上・日々の努力を忘れぬため
頂いたコメントをご紹介させて頂きます。
平成27年11月お客様からのコメント一覧
コメント頂いたお客様貴重なご意見ありがとうございました。
このページでは弊社に寄せられた貴重なコメントを参考にさせて頂き、
お客様ひとりひとりの想いに寄り添ったサービスを提供できるよう
お客様の声から学ばせて頂き、サービスの向上・日々の努力を忘れぬため
頂いたコメントをご紹介させて頂きます。
様 30代 男性 評点5.0
笑顔がとっても良ったです。
分りやす説明でした。
熱心に相談にのってくれました。
【弊社回答コメント欄】
この度は弊社をご利用頂き誠に有難うございます。また、お褒めのお言葉を頂き大変嬉しく思っております。
担当営業スタッフも喜んでいることと思います。今後もご相談等ございましたらいつでもお声掛け頂ければと思います。
やんやん様 20代 男性 評点5.0
親切で安心できます。
とにかくたくさんの物件を見せてくれようとして、夜遅くなっても嫌な顔をせず、ずっと一生懸命になって探してくれました。
こんな方に任せて家探しするなら安心だと思いました。
【弊社回答コメント欄】
この度は弊社をご利用頂き誠に有難うございます。また、お褒めのお言葉を頂き嬉しく思っております。いつでもお力添えできるよう日々情報の収集等の努力を怠りませんので、また弊社担当スタッフにぜひご連絡下さい。
様 20代 男性 評点5.0
とにかく親切!!
こちらが気付いていないことも先回りして調べていてくれてとにかく多くの情報をくださいました。
自分が住むかのように真剣に考えて下さって、本当に信頼できるスタッフの方と思いました。
【弊社回答コメント欄】
この度は弊社にてご成約頂きまして誠に有難うございます。また、お褒めのお言葉を頂き大変嬉しく思っております。私達スタッフ一同不動産のプロとしてお客様の知りたいこと気付いていなくても知って頂きたい情報等事前にお調べ致しまして、物件ご購入の判断材料を沢山提供させて頂いております。その真剣さをお客様にお褒め頂き担当営業スタッフも喜んでいることと思います。新しいお住まいがお決まりになりましたこと心よりお祝い申し上げます。
様 20代 男性 評点5.0
親切で安心できます。
とにかくたくさんの物件を見せてくれようとして、夜遅くなっても嫌な顔をせず、ずっと一生懸命になって探してくれました。
こんな方に任せて家探しするなら安心だと思いました。
【弊社回答コメント欄】
この度は弊社をご利用頂き誠に有難うございます。また、お褒めのお言葉を頂き大変嬉しく思っております。普段お忙しく夜遅くなってしまうようなお客さまこそ、私達をどんどん利用して頂ければと思います。今後もご相談等がございましたらお気軽にお声掛け頂ければと思います。
様 30代 評点4.8
しっかりとこちらの希望を聞いて下さった。
わかりやすく丁寧に説明いただけたことに感謝しています。
(土地、立地、メリット、デメリットなど)
【弊社回答コメント欄】
この度は弊社をご利用頂き誠に有難うございます。また、お褒めのお言葉を頂き嬉しく思っております。メリットもデメリットも知って頂いた上で、お客様にはご検討頂きたいと思っております。その姿勢がお客様の信頼につながればと心より思っておりますので、今後もご相談やお困り事がございましたらお気軽にご相談下さい。
DOE様 40代 男性 評点5.0
知らない事などを教えて下さった。
丁寧に物件の説明をして下さった。
私達の事を十分理解した上で、物件の提案をして下さった。
内合せの時間や場所を調節して下さった。
資料などの内容を詳しく説明して下さった。
【弊社回答コメント欄】
この度は弊社でご成約頂き誠に有難うございます。また、お褒めのお言葉を頂き大変嬉しく思っております。お客様に気に入って頂ける物件はお客様の事をよく理解できていなければ提案できないと考えておりますので、常にヒアリングスキルの向上を目指しております。その点をお客様からお褒め頂き担当営業スタッフも大変喜んでいることと思います。新しいお住まいがお決まりになりましたこと心よりお祝い申しあげます。
ヒロキ様 30代 男性 評点3.7
ガツガツ来られるより良かった。
こちらの気持ちになって考えてくれてるのが伝わった。
【弊社回答コメント欄】
この度は弊社をご利用頂き誠に有難うございます。お客様の気持ちを汲むことができるのも営業スタッフにとって大事なことですので、その点を評価して下さったことを担当営業スタッフも喜んでいることと思います。今後も何かお困り事やご相談等ございましたらいつでもお声掛け頂ければと思います。
様 40代 男性 評点5.0
人生で何度も無い買物をするにあたり、この度担当して下さった営業スタッフにめぐり逢えた事に感謝します。
本当に良い買物ができました。ありがとうございました。
【弊社回答コメント欄】
この度は弊社でのご成約誠に有難うございます。大変お客様に感謝されていることがコメントから伝わって参ります。このようなコメントを頂けたことを担当スタッフのみならずスタッフ一同心より嬉しく思っております。今後も何かお困り事やご相談等ございましたらいつでもお声掛け頂ければと思います。改めてにはなりますが、新しいお住まいがお決まりになりましたこと心よりお祝い申しあげます。
ヒロキ様 30代 男性 評点3.7
ガツガツ来るのは苦手だったのでこちらの気持ちに立って話してくれる方でよかったです。
【弊社回答コメント欄】
この度は弊社でご成約頂き誠に有難うございます。お客様の気持ちを察することは営業スタッフである前に人として襟を正しておかなければいけない部分だと思っております。その点をお客様に認めてもらえて担当営業スタッフも大変喜んでいることと思います。改めてにはなりますが、新しいお住まいがお決まりになりましたこと心よりお祝い申し上げます。
YAN様 30代 男性 評点4.8
手続のタイミングや、必要書類の案内など、マメに連絡を頂き、スムーズに話が進みました。わざわざ自宅に出向き、こちらの手間を少なくなるようにして下さいました。
【弊社回答コメント欄】
この度は弊社でご成約頂きまして誠に有難うございます。また、お褒めのお言葉を頂き嬉しく思っております。お客様の貴重なお時間を無駄にしないスムーズな進行が出来て嬉しく思っております。今後も何かお困り事やご相談等ございましたらいつでもお声掛け頂ければと思います。
改めてにはなりますが、新しいお住まいがお決まりになりましたこと心よりお祝い申し上げます。