お客様の声

missy様　30代　男性　ご来店　評価3.6

良かった:すごい丁寧な対応でした。希望物件意外にも提案していただけたのは今後の候補として助けになった。
気になった:とくにありません。

【弊社回答コメント欄】
この度は弊社をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
不動産のプロとして、お越しいただいたお客様全員に有益な情報をお伝え出来ますよう、スタッフ一同努めておりますが、お役に立てたようで何よりでございます。
今後とも何かございましたら、お気軽にお立ち寄りくださいませ。

お腹弱い人様　30代　男性　ご成約　評価5.0

良かった:丁寧な言葉使いと明るい笑顔で対応をして頂きました。なかなか物件がみつからず、家の購入をなかば諦めていましたが、私にピッタリの物件を見つけてくれました。しっかりとニーズを理解してくれて、フットワークがとても軽い素敵な方でした。
気になった:なし

【弊社回答コメント欄】
この度は、マイホームのご成約おめでとうございます。
また、数ある不動産会社の中から弊社をご利用くださいまして誠にありがとうございました。
弊社スタッフの接客や対応についてお褒め頂き恐縮でございます。
生活されていく中でお困りごとなどございましたら、いつでもお申し付けください。
今後とも、引き続きよろしくお願いいたします。

匿名様　30代　女性　ご成約　評価5.0

良かった:途中からの担当交代と引き継ぎ等、色々大変だったと思いますが、親身になって対応して下さり感謝しております。
気になった:途中からの担当変更と聞き不安を感じました。

【弊社回答コメント欄】
この度は弊社でご成約頂き誠にありがとうございました。弊社営業スタッフを信頼して契約までついてきて下さり、大変嬉しく思っております。
また担当営業スタッフの途中からの変更につきましては、ご不安を与えてしまったこと大変申し訳ございませんでした。
心よりお詫び申し上げます。担当スタッフを含め社内全体で共有し、今後このような事がないよう徹底させて頂きます。
今後とも不動産に関してわからない点等がございましたら、いつでもお気軽にお声掛けくださいませ。引き続きどうぞよろしくお願い致します。

さとやん様　50代　男性　ご成約　評価4.8

良かった:最初にお会いした物件は、あまり良いイメージがない。担当の方に別のリフォーム済に案内され気に入り、入居までの日数も1週間短縮してもらい、満足しています。
気になった:手続き必要な書類を、多く用意させられた。この項目があるから書いたが、数百円程度の出費。手続き、決済で迷う事なく無事購入できて、感謝しています。

【弊社回答コメント欄】
この度は弊社でご成約頂き誠にありがとうございました。弊社営業スタッフを信頼して契約までついてきて下さり、大変嬉しく思っております。
また、ご指摘を頂きました点について、お客様を不快なお気持ちにさせてしまいましたこと、
心よりお詫び申し上げます。
担当スタッフを含め社内全体で共有し、今後このような事がないよう徹底させて頂きます。
貴重なご意見をいただきましてありがとうございました。
これからもしっかりお手伝いさせて頂きますので、よろしくお願い致します。