お客様の声
令和5年12月お客様からのコメント一覧
らい様 30代 女性 ご成約 評点3.7
良かった:戸建てかマンションか迷っていましたが色々と情報を集めて提示してくださり助かりました。
気になった:住宅購入後の予定や流れなどをもう少しわかりやすく教えてもらいたかったです。
【弊社コメント欄】
この度は弊社でご成約頂き誠にありがとうございました。弊社営業スタッフを信頼してくださり、ご成約に結びつけた事を大変嬉しく思っております。
また営業スタッフの説明の不足について、ご不安を与えてしまったこと大変申し訳ございませんでした。今後、お客様からのヒアリングの中から、お客様が何を必要としているか、何に不安を感じているかなどをいち早く察知し、お客様にとってより有益なご提案ができますよう弊社スタッフ一同精進して参ります。
今後とも不動産に関してわからない点等がございましたら、いつでもお気軽にお声掛けくださいませ。引き続きどうぞよろしくお願い致します。
次元様 50代 男性 ご成約 評点5.0
良かった:親身に、なって話しを聞いてくれて、真摯に対応してくれました。
気になった:特には、無いです。
【弊社コメント欄】
この度は、弊社にてご成約いただきまして、誠にありがとうございました。
新しいお住まいがお決まりになられたこと、心よりお祝い申し上げます。
今後また、不動産に関しましてお困りごと等ございましたら、いつでもお気軽にお声掛け頂ければと思います。これからも末永くよろしくお願いします。
匿名様 30代 女性 ご来店 評点3.1
良かった:無理に推すトークなどはなく、内見しやすかったです。
気になった:特になし
【弊社コメント欄】
この度は弊社をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
不動産のプロとして、お越しいただいたお客様全員に有益な情報をお伝え出来ますようスタッフ一同努めております。
今後とも何かございましたら、お気軽にお立ち寄りくださいませ。
MIW様 50代 女性 ご成約 評点5.0
良かった:とても親身になって、お休み返上で対応して下さり、感謝しています。
気になった:特にありません。
【弊社コメント欄】
この度は、弊社にてご成約いただきまして、誠にありがとうございました。
弊社では、お客様が最良の物件をご購入できますように、できる限りのサポートをさせて頂いております。
ご成約という結果に結びつきましたこと、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
今後とも、不動産に関してご不明点などございましたら、いつでもお気軽にご連絡くださいませ。
引き続き末永いお付き合いをよろしくお願い申し上げます。
いぬお様 30代 男性 ご成約 評点3.2
良かった:非常に接客も丁寧で、知識量もあったように感じます。時間は必ず守ってくれました。
気になった:ローン契約先の銀行の決め方が少し強引だった気がします。もう少し、こちらで調べていた銀行との比較とかも詳しくして欲しかったです。
【弊社コメント欄】
この度は弊社でご成約いただききして、誠にありがとうございました。ご指摘を頂きました融資先等について、お客様を不快なお気持ちにさせてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。
担当スタッフを含め社内全体で共有し、今後はこのようなことのないよう気を付けてまいります。
貴重なご意見を賜りましてありがとうございました。これからもしっかりサポートさせていただきますので、引き続きよろしくお願い申し上げます。
たろし様 30代 男性 ご来店 評点4.4
良かった:物件の話だけでなく、雑談から相談しやすい雰囲気を作ってくれてとても話しやすかった
気になった:特になし
【弊社コメント欄】
この度は弊社にご来店いただきまして、誠にありがとうございました。
弊社担当スタッフの対応をお褒め頂き誠にありがとうございます。
今後もお困りごとが生じた際には、お気軽にご連絡いただければと存じます。
何卒よろしくお願い申し上げます。
たろし様 30代 男性 ご成約 評点4.3
良かった:費用の話など具体的に説明いただけてとても助かった
気になった:特になし
【弊社コメント欄】
この度は、弊社にてご成約いただきまして、誠にありがとうございました。
「家」という大変高価な商品をお買い求めいただく際に、やはり大切なことは「十分納得したうえで購入する」ことだと考えております。多くのお客様にとって、不動産の購入は初めてのことであり、わからなことが多いものかと思います。それらを一つ一つ解決し、憂いなくご購入いただくことが、私達の役割であると考えております。また引き続き、お過ごしの中でご不明な点等ございましたら、いつでもお気軽にお声掛けくださいませ。今後とも末永いお付き合いを、何卒よろしくお願い申し上げます。
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