お客様の声

あつ様　40代　男性　ご来店　評点4.6

良かった:とても、親身になった対応で、わかりやすく丁寧なせつでした。
今回、初めてお会いしましが、初めてではないような話しやすい方でよかったです。
気になった:なし。

【弊社回答コメント欄】
この度は弊社にご来店頂き、誠にありがとうございました。
弊社担当スタッフの対応をお褒め頂き誠にありがとうございます。
人生において大切な買い物となるお住まいに関することですから、
少しでも疑問に思われる事や確認事項がございましたら、
いつでも弊社スタッフにご連絡くださいませ。
お客様の悩み事を解消するのも私共の役割だと考えております。
今後とも宜しくお願い申し上げます。

K様　30代　女性　ご来店　評点4.5

良かった:接客は丁寧で圧がなく、とても良かったです。
気持ちを汲み取って貰えるような感じで、押し売り感がなく
他社と比較してもとても良いと思いました。
気になった:特になし

【弊社回答コメント欄】
この度は弊社をご利用頂き誠にありがとうございました。
弊社担当スタッフの雰囲気をお褒め頂き誠にありがとうございます。
今後も何かお困りごとやご質問等ございましたら、いつでもお気軽に
ご連絡くださいませ。
ご希望に添える最新のお薦め物件情報をご紹介させて頂きます。
今後とも宜しくお願い申し上げます。

かに様　30代　女性　ご成約　評点4.9

良かった:一回の電話の内容で、私達夫婦のの理想の場所、家を的確に
ピックアップしてくださり、スムーズに物件を見れるように
サポートしてくださいました。ご自分の私生活の話を交えながら、今後の生活を
分かりやすく説明してくださいました。もう一度物件を見たいなどのリクエストにも
直ぐに動いてくださり、暑い中スーツ姿で熱心に対応してくださって、
とても感謝しております。不動産屋さんのイメージが変わりました！
人生最大の買い物のサポートを担当さんにしていただいて良かったです！
気になった:買う気があったので、良かったのですが、人気物件だった為、
その日に契約まで行かなければ物件を止める事が出来ないと言われ契約までしたが、
後で周りに聞くと契約しなくても、物件を止める事も出来ると言われたのが
少し気になった点ではあるが、どの道先延ばしで物件を止められ無くなったり、
他の人に取られたら嫌だったので、結果的には良かった。

【弊社回答コメント欄】
この度は弊社でご成約頂き誠にありがとうございました。
弊社営業スタッフを信頼して契約までついてきて下さり、
大変嬉しく思っております。
できる限りお客様のご希望に沿ったお家をご紹介させていただきたく為に、
貴重なお時間を割いて頂きましたこと感謝しております。
なお、ご指摘を頂きました点について少しでも不安な気持ちにさせてしまった事、
心よりお詫び申し上げます。
これからも生活の中でご不安や不測な事態などございましたら
何なりとお申し付けくださいませ。
ご新居でのお幸せを心からお祈り申し上げます。

BARU様　40代　男性　ご来店　評点5.0　

良かった:丁寧な対応でとても勉強になりました。
是非とも購入までお世話になりたいと思いました。
気になった:気になることはありません。

【弊社回答コメント欄】
この度は弊社にご来店頂き、誠にありがとうございます。
弊社スタッフに安心してご相談いただけましたこと、嬉しく思っております。
人生において大切な買い物となるお住まいに関することですから、
少しでも疑問に思われる事や確認事項がございましたら、
いつでも弊社スタッフにご連絡くださいませ。
お客様の悩み事を解消するのも私共の役割だと考えております。
ご希望に沿える物件に巡り合える為のお手伝いをさせて頂ければ幸いです。
今後とも宜しくお願い申し上げます。

ユッティ様　30代　女性　ご成約　評点3.8

良かった:丁寧な対応と真摯な姿勢がとても好感持てました。
また軽い冗談話などにも付き合ってくれたりとコミュニケーション能力も高く、
話し方も心地良かったです。適度な距離感でこちらの考えも理解しようとする姿勢も
大変良かったと思います。お若いのに知識も豊富でこちらが質問したことに瞬時に
回答してくださる姿勢も高評価でした。
余談で出していただいた紅茶がとても美味しかったです。
気になった:しいて言うなら共有のトイレのハンドソープが切れていて
コロナウイルスの時期なのでとても困りました。

【弊社回答コメント欄】
この度はご成約いただきましてありがとうございました。
お褒めの言葉も頂きスタッフ共々大変嬉しく思っております。
また、コロナウイルスの時期にも係わらず、
共用トイレのハンドソープの補充がなされていなかった事に関して
ご不便をおかけし誠に申し訳ございませんでした。
担当スタッフも含め、会社としてこのような事がないよう
今後更に徹底させて頂きます。
引き続き末永いお付き合いの程、宜しくお願い致します。

どな様　30代　男性　ご成約　評点4.2

良かった:丁寧に対応してくださり感謝しております。
気になった:特にありません。

【弊社回答コメント欄】
この度は弊社でご成約頂き誠にありがとうございました。
弊社営業スタッフを信頼して契約までついてきて下さり、
大変嬉しく思っております。
何かお困りごとやご質問等ございましたら、
いつでもお気軽にご連絡くださいませ。
今後とも宜しくお願い申し上げます。

ヒロシ様　40代　男性　ご成約　評点4.8

良かった:希望に合うような物件を一緒に根気よく探して下さいました。
いくつもの物件を納得いくまで何度か時間を掛けて見せて頂き、
お付き合い頂きました。また、物件の良し悪しについても率直なご意見を頂き、
選ぶときの参考になりました。
その後の手続きの段取りなども丁寧に進めていただき、
質問や相談にもよくご対応頂きました。
気になった:近隣の最近のお勧め物件の動向などが伝わってくると、
探す地域なども選びやすかったかもしれません。

【弊社回答コメント欄】
この度は弊社でご成約頂き誠にありがとうございました。
弊社営業スタッフを信頼して契約までついてきて下さり、
大変嬉しく思っております。
できる限りお客様のご希望に沿ったお家をご紹介させていただきたく為に、
貴重なお時間を割いて頂きましたこと感謝しております。
なお、ご指摘を頂きました点につきまして
お客様のご判断の材料となる情報を十分に準備出来なかったこと
誠に申し訳ございませんでした。
引き続き末永いお付き合いの程、宜しくお願い致します。

らんばか様　30代　男性　ご成約　評点4.4

良かった:説明はわかりやすく、誠実な態度に好感が持てました。
難しい社会情勢の中でも適切な対応をしていただき、満足いく契約ができました。
気になった:銀行とのやり取りで円滑でない時があった。

【弊社回答コメント欄】
この度は弊社でご成約頂き誠にありがとうございました。
弊社営業スタッフを信頼して契約までついてきて下さり、
大変嬉しく思っております。
なお、ご指摘を頂きました点について誠に申し訳ございませんでした。
金融機関との事前の打ち合わせが不十分だったようです。
担当スタッフも含め、会社としてこのような事がないよう徹底せて頂きます。
引き続き末永いお付き合いの程、宜しくお願い致します。