お客様の声

プロテイン様　30代　男性　ご成約　評点5.0

良かった:言葉遣いや接客が丁寧で好感持てました！ここにしてよかったです！
ありがとうございます！
気になった:特にありません。

【弊社回答コメント欄】
この度は当社でご成約いただき誠にありがとうございます。
また、嬉しいお言葉、ご評価をいただき担当営業もより一層の励みとなっております。
お客様のお役に立てて何よりです！
ご不明な点やご不安なことがございましたら、いつでもお気軽にお問合せ下さい。
引き続きよろしくお願い致します。

でぃま様　20代　女性　ご成約　評点5.0

良かった:何もわからない一からのスタートでしたが事細かく説明したいただき、
本当に感謝してます！理想の物件に出会うことができました！
気になった:何もありません！

【弊社回答コメント欄】
この度は弊社でご成約頂き誠にありがとうございました。
弊社スタッフに安心してご相談いただけましたこと、
又、ご希望に添える物件をご紹介させて頂けたこと大変嬉しく思っております。
これからも生活の中でご不安や不測な事態などございましたら何なりとお申し付けくださいませ。
ご新居でのお幸せを心からお祈り申し上げます。

こったさん様　40代　女性　ご成約　評点5.0

良かった:丁寧に対応してくださいました。
物件も沢山紹介してもらいました。
物件の長所短所を簡単にでも説明していただけたのは助かりました。
物件の詳細資料をお願いするときちんと持ってきたくださいました。
知識もあり安心して任せることが出来ました。
電話をするといつも丁寧に対応してくださいました。
お願いしてよかったです。
気になった:スタッフさんが遅れてきたことが一度だけありました。
理由の説明がなかったので遅刻理由はわかりません。
書類不備等があり、他の案件でお忙しいのかなと感じることが2回ありました。
でも許容範囲でした。

【弊社回答コメント欄】
この度は数ある不動産会社の中より弊社をお選びいただきまして
ありがとうございました。
また、新しいお住まいがお決まりになられたこと、心よりお祝い申し上げます。
なお、ご指摘を頂きました点について、ご不快な気持ちにさせてしまった事
誠に申し訳ございませんでした。
担当スタッフも含め、会社としてこのような事がないよう
今後更に徹底させて頂きます。
引き続き末永いお付き合いの程、宜しくお願い致します。

かみ様　30代　女性　ご成約　評点4.6

良かった:基本的なことから丁寧に説明してくださり、とてもわかりやすかったです。
気になった:特になし

【弊社回答コメント欄】
この度は弊社でご成約頂き誠にありがとうございました。
弊社営業スタッフを信頼して契約までついてきて下さり、大変嬉しく思っております。
今後もお困りごとが生じた際にはお気軽にご連絡下さいませ。
改めてになりますが、新しいお住まいがお決まりになりましたこと
心よりお祝い申し上げます。

きょうへい様　30代　男性　ご成約　評点5.0

良かった:常に私達の事を考えてくれていました。
物件探しの際には、私達の希望を一早く理解していただき
理想となる物件のご提案をいただくことができました。
ローンなどの金銭面に関しては、今の制度について詳しくご説明いただけた事、
私達にとって無理のない価格の物件を御提示いただけたことに
非常に満足しております。
気になった:何もありません！！

【弊社回答コメント欄】
この度は弊社でご成約頂き誠にありがとうございました。
弊社担当スタッフの対応をお褒め頂き誠にありがとうございます。
ご満足頂ける物件を紹介させて頂くことが出来まして、大変嬉しく思っております。
今後もお困りごとが生じた際にはお気軽にご連絡下さいませ。
改めてになりますが、新しいお住まいがお決まりになりましたこと心よりお祝い申し上げます。

みやちゃん様　30代　女性　ご成約　評点4.0

良かった:わたしたちの話にしっかりと耳を傾けてくださり、
こちらもリラックスして相談することが出来ました。
また、分からないことはすぐに上司の方に確認を取ってくださるので
若くても安心でした。隠さず正直なお仕事をする方だと思いましたし、
一生懸命さが伝わりました。
気になった:特にありません。
遅くまで準備をしてくださっていたと思うので、
体調を壊さないように休めるときは休んでくださいと思ったくらいです。

【弊社回答コメント欄】
この度は当社でご成約いただき誠にありがとうございます。
また、嬉しいお言葉をいただき担当営業もより一層の励みとなっております。
お客様のお役に立てて何よりです。
今後もお困りごとが生じた際にはお気軽にご連絡下さいませ。
改めてになりますが、
新しいお住まいがお決まりになりましたこと心よりお祝い申し上げます。

むらかみ様　30代　男性　ご成約　評点4.3

良かった:こちらの希望条件や考え方を良く理解してくれて、
誠実な接客で安心感がありました。
複数の仲介業者とコンタクトをとりましたが、最も良かったです。
気になった:特にありません。
強いて挙げるならば物件の悪いところも説明いただけると
総合的に考えることが出来ましたので、話があると良かったです。

【弊社回答コメント欄】
この度は弊社でご成約頂き誠にありがとうございました。
弊社スタッフに安心してご相談いただけましたこと、嬉しく思っております。
また、物件に関するマイナス部分の説明が行われなかったこと
誠に申し訳ございませんでした。
お客様のご希望に沿える物件を紹介させて頂く際には、
マイナスな部分を含めた重要なポイントをお伝えしなければならないのが
私共の業務になります。
担当スタッフを含め社内全体で共有し、
今後このような事がないよう徹底させて頂きます。
貴重なご意見をいただきましてありがとうございます。

コパン様　40代　男性　ご来店　評点4.4

良かった:とてもわかりやすく説明して頂けたので、今後の進め方、
何をすべきかのイメージが湧きました。
気になった:特に問題はありません。

【弊社回答コメント欄】
この度は弊社にご来店頂き、誠にありがとうございます。
弊社スタッフに安心してご相談いただけましたこと、嬉しく思っております。
お客様の悩み事を解消するのも私共の役割だと考えております。
ご希望に沿える物件に巡り合える為のお手伝いをさせて頂ければ幸いです。
今後とも宜しくお願い申し上げます。

うみ様　30代　女性　ご来店　評点5.0

良かった:とても丁寧に対応してくださいました。
豊富な知識とそれをわかりやすく説明するのが上手で、
私たちの希望の条件や住宅が欲しくなった背景なども
真摯に聞いて理解し話してくださり頼もしかったです。
気になった:特になかったです。

【弊社回答コメント欄】
この度は弊社をご利用頂き誠にありがとうございました。
弊社担当スタッフの応対をお褒め頂き誠にありがとうございます。
人生において大切な買い物となるお住まいに関することですから、
少しでも疑問に思われる事や確認事項がございましたら、
いつでも弊社スタッフにご連絡くださいませ。
お客様の悩み事を解消するのも私共の役割だと考えております。
今後とも宜しくお願い申し上げます。

ぶー様　30代　女性　ご来店　評点4.8

良かった:知識豊富でわかりやすく説明してくれました。
気になった:先に物件の要望など聞いて欲しかった。

【弊社回答コメント欄】
この度は弊社にご来店頂き、誠にありがとうございます。
弊社スタッフに安心してご相談いただけましたこと、
嬉しく思っております。
また、担当スタッフの対応にご不満な部分が多々あった事、
心よりお詫び申し上げます。
何かお困りごとやご質問等ございましたら、
いつでもお気軽にご連絡くださいませ。
今後とも宜しくお願い申し上げます。

ゆみんちゅ様　20代　女性　ご成約　評点4.3

良かった:新人の方でしたが、
上司の方と一緒に親身になり対応していただけました。
売り主さんの間違えも対応していただき、感謝しております。
また新人でしたが、とても熱意を感じ、購入を決めました。
ありがとうございました。
気になった:特になし

【弊社回答コメント欄】
この度はご成約いただきましてありがとうございました。
また、お褒めの言葉も頂きスタッフ共々大変嬉しく思っております。
今後もお困りごとが生じた際にはお気軽にご連絡下さいませ。
改めてになりますが、新しいお住まいがお決まりになりましたこと
心よりお祝い申し上げます。

さき様　30代　女性　ご成約　評点4.3

良かった:こちらのペースに合わせて焦らずに紹介してくれたので助かった。
話し合うにつれて、自分たちの好みが固まってきたというのもあって
条件を満たした好みの物件を紹介してくれたのがよかった。
気になった:とくになし

【弊社回答コメント欄】
この度は弊社でご成約頂き誠にありがとうございました。
弊社担当スタッフの対応をお褒め頂き誠にありがとうございます。
ご満足頂ける物件を紹介させて頂くことが出来まして、
大変嬉しく思っております。
今後もお困りごとが生じた際にはお気軽にご連絡下さいませ。
改めてになりますが、新しいお住まいがお決まりになりましたこと
心よりお祝い申し上げます。

ここな様　30代　女性　ご成約　評点4.0

良かった:細かい疑問点にもわかりやすく丁寧に答えて頂きありがたかったです。
購入するにあたっての不安点を解消してくださり感謝してます。
子どもの対応も快くしてくださり良かったです。
気になった:こちらから目星をつけていた物件以外にもいくつかしっかりと
紹介していただければなおよかった。

【弊社回答コメント欄】
この度はご成約いただきましてありがとうございました。
また、お褒めの言葉も頂きスタッフ共々大変嬉しく思っております。
そして紹介する物件の件数が充分ではなく、満足できる現場案内が出来なかった事、
心よりお詫び申し上げます。
これからも生活の中でご不安や不測な事態などございましたら
何なりとお申し付けくださいませ。
ご新居でのお幸せを心からお祈り申し上げます。

おかゆ様　20代　女性　ご成約　評点4.3

良かった:とても話しやすく、連絡もこまめにくださり
安心して購入を進める事が出来ました。
こちらが疑問に思った事もすぐに答えてくださったり調べてくれたりと
親切丁寧な接客でとても満足です。
気になった:特にありません。

【弊社回答コメント欄】
この度はご成約いただきましてありがとうございました。
また、お褒めの言葉も頂きスタッフ共々大変嬉しく思っております。
今後ともお困りごとが生じた際にはお気軽にご連絡下さいませ。
改めてになりますが、新しいお住まいがお決まりになりましたこと
心よりお祝い申し上げます。

モリモリ様　40代　男性　ご来店　評点3.8

良かった:優しく一生懸命、物件を提案して頂き助かりましまた。
何度も内観に付き合ってもらい良かったです。
気になった:特にありませんでした。

【弊社回答コメント欄】
この度は弊社をご利用頂き誠にありがとうございました。
今後も良きご相談相手となってお住まい探しのお手伝いができるよう
努めて参りますので、今後とも何卒宜しくお願い致します。