お客様の声

さとくり様　30代　女性　ご成約　評点5.0

良かった:何件も内覧させてもらいました。嫌な顔1つせずになわままな要望を聞いてくれました。
疑問点があれば施工される方にその場でお電話して確認してもらきました。
気になった:なし


【弊社回答コメント欄】
この度はご成約いただきましてありがとうございました。
また、お褒めの言葉も頂きスタッフ共々大変嬉しく思っております。
これからも生活の中でご不安や不測な事態などございましたら
何なりとお申し付けくださいませ。
ご新居でのお幸せを心からお祈り申し上げます。

さとくり様　30代　女性　ご来店　評点5.0

良かった:細かい部分の質問でも専門知識を用いて説明してくださりました。
気になった:なし

【弊社回答コメント欄】
この度は弊社をご利用頂き誠にありがとうございました。
また、お褒めの言葉も頂きスタッフ共々大変嬉しく思っております。
今後も良きご相談相手となってお住まい探しのお手伝いができるよう努めて参りますので、今後とも何卒宜しくお願い致します。

紫様　20代　女性　ご成約　評点3.8

良かった:フットワークが軽く、見たい物件を直ぐに見せに行ってくれ、子連れだったが親身に対応して頂きました。契約までとてもスピーディーに対応して頂き、無事に物件を決めることができ満足しています。また必要な書類に関して親身に対応して頂き、とても助かりました。
気になった:私たちの知識不足でもありましたが、物件の正確な引き渡し日を知ったのが直前となり、引っ越しの日程を決めにくかった。毎月のローン返済の金額など、もう少し詰めてから決定したかった。気がついたら借入額が決まっていて、トントン拍子に契約が進んだ。ただ、当初話していた頭金や諸費用等で用意できる予算内にぴったり収まっていたので流石だなと思った。担当スタッフさん達の連携が悪かったのか、必要な書類が連絡しないと届かないことがあった。

【弊社回答コメント欄】
この度は数ある不動産会社の中より弊社をお選びいただきましてありがとうございました。
また、新しいお住まいがお決まりになられたこと、心よりお祝い申し上げます。
なお、担当スタッフの対応に多々問題がございました点につきまして、
ご不安をおかけしまして誠に申し訳ございませんでした。
担当スタッフも含め、会社としてこのような事がないよう今後更に徹底させて頂きます。
今後もお困りごとが生じた際にはお気軽にご連絡下さいませ。

匿名様　30代　男性　ご成約　評点4.5

良かった:言葉遣いや接客態度は丁寧な対応だったと記憶しております。
またなるべく条件の合う物件を探していただいたとおもいます。
気になった:不動産に関わる法律などの知識があるといいなと思いました。
まだお若い営業スタッフでしたので経験を積めば良くなると思います。

【弊社回答コメント欄】
この度は数ある不動産会社の中より弊社をお選びいただきまして
ありがとうございました。
新しいお住まいがお決まりになられたこと、心よりお祝い申し上げます。
また、知識が足りない部分も暖かく見守って頂きありがとうございます。
もっと勉強して今後は安心感を与えられるスタッフとして成長していくと思いますので、
今後とも何卒宜しくお願い致します。

ニック様　30代　女性　ご成約　評点3.1

良かった:希望の物件について細かく探していただきました。
また物件見学の際、体調など気遣っていただきました。
気になった:物件の細かい情報がすこしあいまいだったように感じました。

【弊社回答コメント欄】
この度は数ある不動産会社の中より弊社をお選びいただきましてありがとうございました。
また、新しいお住まいがお決まりになられたこと、心よりお祝い申し上げます。
なお、ご指摘を頂きました点について、ご不安をおかけしまして
誠に申し訳ございませんでした。
担当スタッフも含め、会社としてこのような事がないよう今後更に徹底させて頂きます。
今後もお困りごとが生じた際にはお気軽にご連絡下さいませ。

そら様　30代　男性　ご成約　評点4.5

良かった:丁寧な説明と豊富な知識だけでなく、見えない所での対応もすばらしかったです。
購入に至るまで安心して任せる事ができました。
気になった:特になし。

【弊社回答コメント欄】
この度は弊社でご成約頂き誠にありがとうございました。
弊社担当スタッフの対応をお褒め頂き誠にありがとうございます。
ご満足頂ける物件を紹介させて頂くことが出来まして、大変嬉しく思っております。
今後もお困りごとが生じた際にはお気軽にご連絡下さいませ。
改めてになりますが、新しいお住まいがお決まりになりましたこと
心よりお祝い申し上げます。

しょーへいへい様　20代　男性　ご成約　評点3.5

良かった:若者目線で考えていただいた。
気になった:特になし。

【弊社回答コメント欄】
この度は弊社でご成約頂き誠にありがとうございました。
今後もお困りごとが生じた際にはお気軽にご連絡下さいませ。
改めてになりますが、新しいお住まいがお決まりになりましたこと
心よりお祝い申し上げます。

Ｔちゃん様　20代　女性　ご成約　評点4.3

良かった:不動産選びに無知な私達に、一つひとつ丁寧に説明がありました。
メールでの相談にも迅速に対応していただき大変助かりました。
フットワークも軽く、楽しく不動産選びをすることができ、今回購入に至りました。
気になった:とくになし

【弊社回答コメント欄】
この度は弊社でご成約頂き誠にありがとうございました。
弊社スタッフに安心してご相談いただけましたこと、
又、ご希望に添える物件をご紹介させて頂けたこと大変嬉しく思っております。
今後もお困りごとが生じた際にはお気軽にご連絡下さいませ。
改めてになりますが、新しいお住まいがお決まりになりましたこと
心よりお祝い申し上げます。

ハニ様　20代　女性　ご来店　評点5.0

良かった:資料請求の段階から、多方面からのアプローチをかけてくださり、大変心のこもった気の付く対応をして頂きました。お会いしてからも、とても明るく、嫌味がなく、素直な意見やお話をしてくださり、緊張感も解いてくださったので、不安に思っていた事や話し辛い事も、お話する事ができました。見学時も、何件もの物件を回らせて貰いましたが、リラックスできる空気を作ってくださったので、楽しく見て回ることができました。初めからその人の状況に合わせた購入方法を一緒に考えてくださるので大変心強かったです
気になった:ありませんでした。

【弊社回答コメント欄】
この度は弊社にご来店頂き、誠にありがとうございます。
弊社スタッフに安心してご相談いただけましたこと、嬉しく思っております。
人生において大切な買い物となるお住まいに関することですから、
少しでも疑問に思われる事や確認事項がございましたら
いつでも弊社スタッフにご連絡くださいませ。
お客様の悩み事を解消するのも私共の役割だと考えております。
今後とも宜しくお願い申し上げます。

匿名希望様　30代　女性　ご来店　評点4.59

良かった:急な相談でしたが早急に対応していただき、
また条件に近い物件なども案内してもらえてとても良かったです。
気になった:特にありません。

【弊社回答コメント欄】
この度は弊社にご来店頂き、誠にありがとうございます。
ご覧になられた中で気に入られた物件はございましたでしょうか。
人生において大切な買い物となるお住まいに関することですから、
少しでも疑問に思われる事や確認事項がございましたら、
いつでも弊社スタッフにご連絡くださいませ。
お客様の悩み事を解消するのも私共の役割だと考えております。
今後とも宜しくお願い申し上げます。

洋平様　30代　男性　評点5.0

良かった:とても丁寧に対応して頂き感謝しております。
資料に関しても、常に自分の要望に応じた資料を送って下さり本当助かりました。
そして何よりも、とても話しやすく気軽に接することができ、
自分としても本当感謝しております。ありがとうございました！
気になった:特にありません。

【弊社回答コメント欄】
この度は弊社でご成約頂き誠にありがとうございました。
弊社担当スタッフの対応をお褒め頂き誠にありがとうございます。
ご満足頂ける物件を紹介させて頂くことが出来まして、大変嬉しく思っております。
今後もお困りごとが生じた際にはお気軽にご連絡下さいませ。
改めてになりますが、新しいお住まいがお決まりになりましたこと
心よりお祝い申し上げます。

匿名様　20代　女性　ご成約　評点3.0

良かった:こまめに連絡を取り合っていただきその都度安心して進めることができました。
気になった:とくにありません。

【弊社回答コメント欄】
この度は弊社でご成約頂き誠にありがとうございました。
弊社営業スタッフを信頼して契約までついてきて下さり、大変嬉しく思っております。
今後もお困りごとが生じた際にはお気軽にご連絡下さいませ。
改めてになりますが、新しいお住まいがお決まりになりましたこと
心よりお祝い申し上げます。