お客様の声

りんごたん様　20代　女性　ご来店　評点5.0

良かった:すごく丁寧にわかるまで何度も説明して頂きました。知らなかったことまで聞けたし満足です！今はローンの本審査中なので、家を購入するまでずっと担当でいてもらいたいなと思いました。
気になった:特に思いつかないです。

【弊社回答コメント欄】
この度は弊社にご来店頂き、誠にありがとうございます。弊社スタッフに安心してご相談いただけましたこと、嬉しく思っております。
今後も何かお困りごとやご質問等ございましたら、遠慮なくいつでもお気軽にご連絡くださいませ。最後までしっかりサポートさせて頂きます。今後とも宜しくお願い申し上げます。

ＫＮＫ様　20代　女性　ご成約　評点5.0

良かった:家の購入、ローン、税金などわからないことを親切に教えてくれました。急な見学にも付き合ってくれたり、子供も毎回可愛がってくれました。
気になった:特にない

【弊社回答コメント欄】
この度は弊社でご成約頂き誠にありがとうございました。弊社担当スタッフの対応をお褒め頂き誠にありがとうございます。
ご満足頂ける物件を紹介させて頂くことが出来まして、大変嬉しく思っております。
今後もお困りごとが生じた際にはお気軽にご連絡下さいませ。
改めてになりますが、新しいお住まいがお決まりになりましたこと心よりお祝い申し上げます。

うっちー様　20代　男性　ご成約　評点5.0

良かった:熟練のスタッフさんだったので段取りがとても良かったし、増税の時期もギリギリだったのに対応してくれて新しく出た国の制度も教えてくれたりと色々教えてくれなかったら多く損してるところでした、丁寧に対応してくれました。ありがとうございました。
気になった:台風やばいですね

【弊社回答コメント欄】
この度は弊社でご成約頂き誠にありがとうございました。弊社スタッフに安心してご相談いただけましたこと、又、ご希望に添える物件をご紹介させて頂けたこと大変嬉しく思っております。今後もお困りごとが生じた際にはお気軽にご連絡下さいませ。
改めてになりますが、新しいお住まいがお決まりになりましたこと心よりお祝い申し上げます。

きく様　20代　女性　ご来店　評点3.3

良かった:お互いに地元が近いところもあり話がしやすくてよかったです！まだ間取りなど細かい条件が定まっていないので、相談させて頂きながら、いい物件に巡り会えるといいなと思います。
気になった:特に無し

【弊社回答コメント欄】
この度は弊社にご来店頂き、誠にありがとうございます。人生において大切な買い物となるお住まいに関することですから、少しでも疑問に思われる事や確認事項がございましたら、いつでも弊社スタッフにご連絡くださいませ。
お客様の悩み事を解消するのも私共の役割だと考えております。ご希望に沿える物件に巡り合える為のお手伝いをさせて頂ければ幸いです。今後とも宜しくお願い申し上げます。

コッペパン様　30代　男性　ご成約　評点4.9

良かった:購入住宅の希望や立地等、こちらの要望を真摯に聞いていただき、とても良い物件を紹介していただきました。また、契約から鍵の引き渡しまでとてもタイトな日程でしたが、必要書類の手配や申請等スムーズに対応していただき気持ち良く契約を進めることができました。
気になった:特にありません

【弊社回答コメント欄】
この度は弊社でご成約頂き誠にありがとうございました。弊社担当スタッフの対応をお褒め頂き誠にありがとうございます。
ご満足頂ける物件を紹介させて頂くことが出来まして、大変嬉しく思っております。
今後もお困りごとが生じた際にはお気軽にご連絡下さいませ。
改めてになりますが、新しいお住まいがお決まりになりましたこと心よりお祝い申し上げます。

つぶらん様　30代　女性　ご成約　評点4.3

良かった:知識が豊富で、何を聞いてもスムーズに答えてくれるところが信用できました。
気になった:私達の要望というより、会社で売りたい物件を進めてるのかな、という印象を受けた。（現にその物件を気に入ったのですが…）

【弊社回答コメント欄】
この度は弊社でご成約頂き誠にありがとうございました。弊社スタッフに安心してご相談いただけましたこと、嬉しく思っております。
また、物件に関する説明が十分ではなくご不安にさせてしまったこと誠に申し訳ございませんでした。
今後もお困りごとが生じた際にはお気軽にご連絡下さいませ。
改めてになりますが、新しいお住まいがお決まりになりましたこと心よりお祝い申し上げます。

もか様　30代　女性　ご成約　評点5.0

良かった:丁寧に対応して下さいました。こちらの費用負担について、一番最初に考え方を教えて下さり無理のない範囲で購入できる物件を多く紹介頂きました。
気になった:特にございません。

【弊社回答コメント欄】
この度は弊社でご成約頂き誠にありがとうございました。弊社担当スタッフの対応をお褒め頂き誠にありがとうございます。ご満足頂ける物件を紹介させて頂くことが出来まして、大変嬉しく思っております。
今後もお困りごとが生じた際にはお気軽にご連絡下さいませ。
改めてになりますが、新しいお住まいがお決まりになりましたこと心よりお祝い申し上げます。

お世話さま様　30代　女性　ご成約　評点5.0

良かった:頼り甲斐のある営業スタッフの印象がつきました。
気になった:初めの顔合わせ挨拶は家族全員を見てするべき

【弊社回答コメント欄】
この度は弊社でご成約頂き誠にありがとうございました。
弊社営業スタッフを信頼して契約までついてきて下さり、大変嬉しく思っております。
また、ご家族皆様への挨拶時に大変な失礼があったこと誠に申し訳ございませんでした。
大変失礼致しました。改めて社内教育を行いまして、今後は当たり前の事を当たり前に行えるスタッフとして成長していくと思いますので、今後とも何卒宜しくお願い致します。

いっちゃん様　20代　女性　ご成約　評点5.0

良かった:住宅に関して全く無知だった私達に担当の方がとても丁寧で分かりやすく説明をして下さり、自分が求めている事以上の物件をご提案して頂きました。そのお陰でご紹介いただいた物件を安心して購入する事が出来ました。引っ越し後、住み心地や住んでみて気になる点などないかとご連絡を頂き購入後まで気にしてくださったことが本当に嬉しく、改めてこの営業スタッフさんが担当で良かったと思いました。本当に心から感謝いたします。
気になった:特にございません。

【弊社回答コメント欄】
この度は弊社でご成約頂き誠にありがとうございました。
弊社担当スタッフの対応をお褒め頂き誠にありがとうございます。ご満足頂ける物件を紹介させて頂くことが出来まして、大変嬉しく思っております。今後もお困りごとが生じた際にはお気軽にご連絡下さいませ。改めてになりますが、新しいお住まいがお決まりになりましたこと心よりお祝い申し上げます。

サカピン様　30代　男性　ご成約　評点5.0

良かった:とても親身になって私たち夫婦が住みやすい最高の住宅を提案して頂きました。これから家の相談をされる方にとてもお勧めできるスタッフさんでした。
気になった:特になし

【弊社回答コメント欄】
この度は弊社でご成約頂き誠にありがとうございました。
弊社担当スタッフの対応をお褒め頂き誠にありがとうございます。ご満足頂ける物件を紹介させて頂くことが出来まして、大変嬉しく思っております。今後もお困りごとが生じた際にはお気軽にご連絡下さいませ。
改めてになりますが、新しいお住まいがお決まりになりましたこと心よりお祝い申し上げます。

たかす様　40代　男性　ご成約　評点3.9

良かった:行動力があり、色々な物件を提案いただきました。
気になった:メールが丁寧すぎて読みにくく、日本語として成立しないことがあり、不信感を覚えた事がありました。

【弊社回答コメント欄】
この度は弊社でご成約頂き誠にありがとうございました。弊社営業スタッフを信頼して契約までついてきて下さり、大変嬉しく思っております。また、メールの文章が稚拙で読みづらくご不快にさせてしまうような部分が多々あったこと誠に申し訳ございませんでした。もっと勉強して今後は安心感と満足感を与えられるスタッフとして成長していくと思いますので、今後とも何卒宜しくお願い致します。

パトラ様　30代　女性　ご成約　評点3.3

良かった:とても親しみやすく、ちょっとした疑問も躊躇なく聞くことができました。
気になった:親しみやすかった反面、返答にやや真実味がなかったのかなぁ…なんて思ってしまいます。

【弊社回答コメント欄】
この度は弊社でご成約頂き誠にありがとうございました。弊社スタッフに安心してご相談いただけましたこと、嬉しく思っております。また、物件に関するスタッフの説明でご不安にさせてしまったこと誠に申し訳ございませんでした。今後はご信頼を頂けるような対応が出来るようスタッフ一同つとめていきたいと考えております。お困りごとが生じた際にはお気軽にご連絡下さいませ。

yocchan様　20代　男性　ご来店　評点3.0

良かった:はじめて新築物件を見学しました。とても分かりやすく家の設備や情報をご説明してくださりました。ゆっくりと見学させていただきこちらとしても大変助かりました！気になった:気になった点は特にありませんでした！

【弊社回答コメント欄】
この度は弊社にご来店頂き、誠にありがとうございます。
弊社スタッフに安心してご相談いただけましたこと、嬉しく思っております。
今後も何かお困りごとやご質問等ございましたら、いつでもお気軽にご連絡くださいませ。ご希望に添える最新のお薦め物件情報をご紹介させて頂きます。
今後とも宜しくお願い申し上げます。

よっち様　40代　女性　ご成約　評点3.3

良かった:質問等にも真摯に受け答えしてくださり、臨機応変に対応していただきました。急な内見、時間変更などにもその都度対処いただき、スムーズに話を進める事ができました。短時間ではありましたが、人柄も優しい印象で穏やかさを感じ安心できました。ありがとうございました。
気になった:メリットだけでなく、デメリットやリスク…など経験を元に実例なども色々教えていただけると、先に想定できたり生活の理想と現実も見えてくるので、より信頼性は上がるのではないかと感じました。

【弊社回答コメント欄】
この度は弊社でご成約頂き誠にありがとうございました。
弊社営業スタッフを信頼して契約までついてきて下さり、大変嬉しく思っております。
また、デメリットやリスクに関する説明が十分ではなくご不満な部分が多々あったこと誠に申し訳ございませんでした。
今後は安心感と満足感を与えられるスタッフとして成長していくと思いますので、今後とも何卒宜しくお願い致します。

TOMMY様　40代　男性　ご成約　評点5.0

良かった:こちらの予定にすばやい対応をしてくれました。家を買ってからもいくらでも声をかけて下さいと言ってくれたのが安心しました。
気になった:鼻炎が大変そうでした。

【弊社回答コメント欄】
この度は弊社でご成約頂き誠にありがとうございました。弊社担当スタッフの対応をお褒め頂き誠にありがとうございます。ご満足頂ける物件を紹介させて頂くことが出来まして、大変嬉しく思っております。今後もお困りごとが生じた際にはお気軽にご連絡下さいませ。改めてになりますが、新しいお住まいがお決まりになりましたこと心よりお祝い申し上げます。