ストックした物件

お客様の声

       コメント頂いたお客様貴重なご意見ありがとうございました。
       このページでは弊社に寄せられた貴重なコメントを参考にさせて頂き、
       お客様ひとりひとりの想いに寄り添ったサービスを提供できるよう
       お客様の声から学ばせて頂き、サービスの向上・日々の努力を忘れぬため
       頂いたコメントをご紹介させて頂きます。

チャオママ様 40代 女性 ご来店 評点3.8

良かった:この営業スタッフさんは新人さんですが熱意はとても伝わりました。
ご一緒にご説明していただきました営業スタッフさんがとても素晴らしく安心してお願い出来ました。
全てにおいて完璧な営業スタッフだと思います。
気になった:この営業スタッフさんはまだまだ新人さんなのでこれから頑張って下さい!
応援しています!

【弊社回答コメント欄】
この度は弊社でご成約頂き誠にありがとうございました。
弊社営業スタッフを信頼して契約までついてきて下さり、大変嬉しく思っております。
また、知識が足りない部分も暖かく見守って頂きありがとうございます。
もっと勉強して今後は安心感を与えられるスタッフとして成長していくと思いますので、
今後とも何卒宜しくお願い致します。
改めてになりますが、新しいお住まいがお決まりになりましたこと
心よりお祝い申し上げます。

まる様 30代 女性 ご来店 評点3.8

良かった:話すスピードがちょうど良く、とても話しやすかった。
また、突発的な質問にも柔軟にわかりやすくこたえてくれた。
気になった:特にありません。

【弊社回答コメント欄】
この度は弊社にご来店頂き、誠にありがとうございます。
弊社スタッフに安心してご相談いただけましたこと、嬉しく思っております。
今後も何かお困りごとやご質問等ございましたら、いつでもお気軽に
ご連絡くださいませ。
今後とも宜しくお願い申し上げます。

モモタロウ様 30代 女性 ご成約 評点4.9

良かった:とても丁寧で小さな要望にも素早く対応してくださいました。
疑問点や不安点等にも親身にお話してくださりとても信頼できる営業スタッフの方でした。
他の不動産会社にも何件か行きましたが、こちらの営業スタッフの方が一番信頼でき安心して
相談する事ができました。
気になった:気になる点は特にありませんでした。

【弊社回答コメント欄】
この度は弊社でご成約頂き誠にありがとうございました。
弊社営業スタッフを信頼して契約までついてきて下さり、大変嬉しく思っております。
今後もお困りごとが生じた際にはお気軽にご連絡下さいませ。
改めてになりますが、新しいお住まいがお決まりになりましたこと
心よりお祝い申し上げます。

ももたろう様 30代 男性 ご成約 評点4.3

良かった:あまり事務的にならずに、時にフランクな親しみのある接客で質問もしやすく、
物件を探しながらでもリラックスできる良い雰囲気を作ってくれた。
気になった:特に無し。

【弊社回答コメント欄】
この度は弊社でご成約頂き誠にありがとうございました。
弊社営業スタッフを信頼して契約までついてきて下さり、大変嬉しく思っております。
今後もお困りごとが生じた際にはお気軽にご連絡下さいませ。
改めてになりますが、新しいお住まいがお決まりになりましたこと
心よりお祝い申し上げます。

コヤテゴ様 20代 女性 ご成約 評点4.3

良かった:言葉使いや接し方が丁寧で、彼との休みが合わず内見に行けない彼のために細かく写真を
撮って下さったり、休憩も取らず物件探しに色々回って頂いたり、メールでは細かくわかりやすく、
契約の準備など忙しい中で色々決めて下さりスムーズに進められました。
気になった:特になし。

【弊社回答コメント欄】
この度は弊社でご成約頂き誠にありがとうございました。
弊社営業スタッフを信頼して契約までついてきて下さり、大変嬉しく思っております。
今後もお困りごとが生じた際にはお気軽にご連絡下さいませ。
改めてになりますが、新しいお住まいがお決まりになりましたこと
心よりお祝い申し上げます。

おとーさん様 50代 男性 ご成約 評点3.9

こちらの希望に応えるべく、たくさんの物件を紹介いただきました。チョイスした物件を1日かけてすべて内見
させていただいたり、駐車場の確保を探していただきたいとお願いしたら、わざわざ現地に足を運んで、
とても丁寧に探してくださいました。営業スタッフの方にとても感謝しております。

【弊社回答コメント欄】
この度は弊社でご成約頂き誠にありがとうございました。
弊社営業スタッフを信頼して契約までついてきて下さり、大変嬉しく思っております。
今後もお困りごとが生じた際にはお気軽にご連絡下さいませ。
改めてになりますが、新しいお住まいがお決まりになりましたこと
心よりお祝い申し上げます。

アルプス様 20代 女性 ご成約 評点4.4

良かった:希望の物件を理解していただき、いい物件を紹介してくれました。
ローンの事なども丁寧にいろいろ教えていただき助かりました。
気になった:特にありません。

【弊社回答コメント欄】
この度は弊社でご成約頂き誠にありがとうございました。
弊社営業スタッフを信頼して契約までついてきて下さり、大変嬉しく思っております。
また、知識が足りない部分も暖かく見守って頂きありがとうございます。
もっと勉強して今後は安心感を与えられるスタッフとして成長していくと思いますので、
今後とも何卒宜しくお願い致します。
改めてになりますが、新しいお住まいがお決まりになりましたこと
心よりお祝い申し上げます。

うめ様 20代 女性 ご成約 評点4.8

良かった:とにかく一生懸命に私たちの希望に沿おうと努力してくれているのが伝わってきた。
気になった:特になし。

【弊社回答コメント欄】
この度は弊社でご成約頂き誠にありがとうございました。
弊社営業スタッフを信頼して契約までついてきて下さり、大変嬉しく思っております。
今後もお困りごとが生じた際にはお気軽にご連絡下さいませ。
改めてになりますが、新しいお住まいがお決まりになりましたこと
心よりお祝い申し上げます。

うめめ様 30代 男性 ご成約 評点5.0

良かった:言葉遣い、対応が丁寧だった。妻が妊娠中であったこともあり、細部に渡り気を使ってもらった。
紹介してくれる物件も私たちの希望に沿うよう一生懸命に探してくれた。
気になった:特になし。

【弊社回答コメント欄】
この度は弊社でご成約頂き誠にありがとうございました。
弊社営業スタッフを信頼して契約までついてきて下さり、大変嬉しく思っております。
今後も何かお困りごとやご質問等ございましたら、いつでもお気軽に
ご連絡くださいませ。今後とも宜しくお願い申し上げます。
改めてになりますが、新しいお住まいがお決まりになりましたこと
心よりお祝い申し上げます。

アクアマリン様 30代 男性 ご成約 評点4.2

良かった:営業スタッフの方は、こちらの話をきちんと理解しじっくりと話を聞いてくださいました。
何度も連絡を取り合う中で、常に気遣いが感じられ信頼できました。
ありがとうございました。
気になった:特にありません。

【弊社回答コメント欄】
この度は弊社でご成約頂き誠にありがとうございました。
弊社営業スタッフを信頼して契約までついてきて下さり、大変嬉しく思っております。
今後もお困りごとが生じた際にはお気軽にご連絡下さいませ。
改めてになりますが、新しいお住まいがお決まりになりましたこと
心よりお祝い申し上げます。

Cyan様 30代 女性 ご成約 評点3.8

良かった:こちらの要望を正しく把握する能力に長けていました。話しやすかったです。
気になった:入社してからの実務年数が浅く、資料準備等に時間を要していました。

【弊社回答コメント欄】
この度は弊社でご成約頂き誠にありがとうございました。
弊社営業スタッフを信頼して契約までついてきて下さり、大変嬉しく思っております。
また、事前準備等が十分ではなくご不満な部分が多々あったこと
誠に申し訳ございませんでした。
もっと勉強して今後は安心感と満足感を与えられるスタッフとして
成長していくと思いますので、今後とも何卒宜しくお願い致します。
改めてになりますが、新しいお住まいがお決まりになりましたこと
心よりお祝い申し上げます。

くろゆい様 30代 女性 ご成約 評点4.1

良かった:とても熱心に対応していただきました。
おかげさまで楽しく物件探しをすることができました。ありがとうございました。
気になった:勢いがあってよかったのですが、急かされているように感じるときもありました。

【弊社回答コメント欄】
この度は弊社でご成約頂き誠にありがとうございました。
また、営業スタッフが急がせてしまう様な応対をしてしまい、
ご不快にさせてしまったこと大変申し訳ございませんでした。
今後もお困りごとが生じた際にはお気軽にご連絡下さいませ。
改めてになりますが、新しいお住まいがお決まりになりましたこと
心よりお祝い申し上げます。

くろちゃん様 30代 男性 ご成約 評点4.0

良かった:私たちの要望を優先し、物件を紹介してくれたので、素晴らしい物件に出会えた。
また、連絡などの対応が早く、丁寧であった。
気になった:ホームインスペクションを決める際に、急がなくてはいけない状況ではあったが、
妻との電話のみで決めようとしたことは、あまりよくなかったと思う。
また、長いスパンで物件を選びたいといっていたが、かなり決定を急かしてきた時
(仕事上、仕方ないと思うが)には、かなり困った。

【弊社回答コメント欄】
この度は弊社でご成約頂き誠にありがとうございました。
弊社営業スタッフを信頼して契約までついてきて下さり、大変嬉しく思っております。
また、配慮に欠ける対応によりご迷惑をお掛けしたこと誠に申し訳ございませんでした。
もっと社内教育を行い今後は安心感を与えられるスタッフとして成長していくと思いますので、
今後とも何卒宜しくお願い致します。

みこ様 20代 女性 ご成約 評点5.0

良かった:自分たちの思いを聞きながら、合う家を色々出してくれた。
まだ建っていない家の時は同じ建設会社の建っている家に連れて行って頂き、
イメージが付きやすかった。
気になった:特になし。

【弊社回答コメント欄】
この度は弊社でご成約頂き誠にありがとうございました。
弊社営業スタッフを信頼して契約までついてきて下さり、大変嬉しく思っております。
今後もお困りごとが生じた際にはお気軽にご連絡下さいませ。
改めてになりますが、新しいお住まいがお決まりになりましたこと
心よりお祝い申し上げます。

アネシス様 30代 男性 ご成約 評点4.8

良かった:親身になって相談にのっていただきました。
知識が豊富で色々な提案もしていただきました。また迅速な対応で、プロ意識も高く
すごく安心して購入することができました。
気になった:特になし。

【弊社回答コメント欄】
この度は弊社でご成約頂き誠にありがとうございました。
弊社営業スタッフを信頼して契約までついてきて下さり、大変嬉しく思っております。
今後もお困りごとが生じた際にはお気軽にご連絡下さいませ。
改めてになりますが、新しいお住まいがお決まりになりましたこと
心よりお祝い申し上げます。

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